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    2. 行業(yè)動(dòng)態(tài)

      智慧校園平臺性?xún)r(jià)比評估報告:數據來(lái)源與分析方法

      智慧校園平臺

      智慧校園平臺性?xún)r(jià)比評估報告

      數據來(lái)源與分析方法

      很多學(xué)校在選智慧校園平臺的時(shí)候,最頭疼的不是功能不夠多,而是不知道該怎么判斷這個(gè)平臺到底值不值這個(gè)價(jià)。功能清單看起來(lái)都差不多,價(jià)格卻差了好幾倍,怎么判斷誰(shuí)在割韭菜、誰(shuí)在真心做產(chǎn)品?今天咱們就聊聊智慧校園平臺性?xún)r(jià)比評估這件事,重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)數據從哪兒來(lái)、分析方法怎么用。

      01為什么要認真做性?xún)r(jià)比評估

      性?xún)r(jià)比評估

      說(shuō)實(shí)話(huà),智慧校園平臺這東西一旦用上了,換起來(lái)的成本挺高的。數據要遷移,老師要重新培訓,習慣了的東西得重新磨合。所以在一開(kāi)始選型的時(shí)候多花點(diǎn)心思做評估,比后面出問(wèn)題再補救要劃算得多。

      ?? 常見(jiàn)誤區:很多人選平臺的時(shí)候容易陷入兩個(gè)極端:要么只看價(jià)格,誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí);要么覺(jué)得貴的就是好的,迷信大品牌。這兩種思路都不太對。價(jià)格低的平臺可能功能殘缺,后續服務(wù)跟不上;價(jià)格高的也不一定適合你的學(xué)校。所以咱們得有一套靠譜的評估方法,而這個(gè)方法的核心就是數據來(lái)源要真實(shí)、分析方法要科學(xué)。

      02數據從哪兒來(lái):幾個(gè)關(guān)鍵渠道

      數據來(lái)源

      評估智慧校園平臺的性?xún)r(jià)比,首先得把數據收集這關(guān)做好。數據不對,后面分析得再精細也是白搭。我見(jiàn)過(guò)不少學(xué)校做評估的時(shí)候,數據來(lái)源特別單一,要么只看廠(chǎng)商給的宣傳材料,要么就聽(tīng)同行隨口一說(shuō),這種做法其實(shí)挺危險的。

      1

      實(shí)際使用反饋

      這個(gè)最重要,但也是最容易被忽略的。應該系統性地去收集,找幾家正在使用目標平臺的學(xué)校,最好是規模和你們差不多的,問(wèn)問(wèn)他們真實(shí)的使用感受。注意問(wèn)的具體問(wèn)題:售后服務(wù)響應快不快、系統穩定不穩定、升級迭代跟不跟得上、遇到問(wèn)題能不能找到人解決。

      2

      市場(chǎng)價(jià)格對比

      不要只看總價(jià),要看這個(gè)價(jià)格里包含了哪些東西。有的平臺報價(jià)低,但是功能模塊單獨收費,算下來(lái)反而更貴;有的平臺報價(jià)高,但是包含了后續所有的維護和升級費用。把這筆賬算清楚,對比才有意義。

      3

      功能覆蓋度

      先把自己的需求理清楚,學(xué)校到底需要哪些功能,哪些是必須的,哪些是錦上添花的。然后去對照每個(gè)平臺的功能清單,看他們能滿(mǎn)足多少。注意功能清單和實(shí)際功能之間的差距,有的功能寫(xiě)了不代表真的能做,有的能力做了不代表做得穩定。

      4

      行業(yè)公開(kāi)信息

      現在智慧校園這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)比較成熟了,網(wǎng)上有不少第三方的評測報告、行業(yè)分析、采購案例??梢远嗫纯催@些內容,但是要有選擇性地看,畢竟網(wǎng)上的信息良莠不齊,也要結合自己判斷。

      03分析方法怎么用

      分析方法

      數據收集完了,接下來(lái)就是分析方法了。好的分析方法能幫你從一堆雜亂的信息里理出頭緒,做出相對客觀(guān)的判斷。

      1

      需求匹配度分析

      說(shuō)白了就是把你的需求和平臺的能力一一對應。你可以把需求分成幾類(lèi):核心功能、輔助功能、可選功能。然后給每個(gè)平臺打分,看看他們在核心功能上的表現怎么樣。有的平臺功能很全,但是你們最需要的那個(gè)功能反而做得一般,這種就不太適合。匹配度分析不是看你得了多少分,而是看關(guān)鍵需求有沒(méi)有被滿(mǎn)足。

      2

      長(cháng)期成本核算

      買(mǎi)智慧校園平臺不能只看第一年的投入,要看三到五年的總成本。這個(gè)成本包括幾塊:采購費用、實(shí)施費用、培訓費用、運維費用、升級費用。有的小平臺第一年價(jià)格很便宜,但是每年都要收維護費,而且升級還要額外加錢(qián),三年下來(lái)反而比大平臺還貴。所以算賬的時(shí)候要拉長(cháng)時(shí)間線(xiàn)來(lái)看。

      3

      風(fēng)險評估

      這個(gè)很多人會(huì )忽略。你要看看這家廠(chǎng)商的經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣,成立多久了,客戶(hù)群體穩不穩定。有的廠(chǎng)商雖然產(chǎn)品看著(zhù)不錯,但是資金鏈緊張,說(shuō)不定哪天就撐不下去了。到時(shí)候平臺沒(méi)人維護,數據沒(méi)人管,這才是最大的麻煩??梢酝ㄟ^(guò)工商信息、行業(yè)口碑、客戶(hù)續約率這些維度來(lái)判斷。

      4

      試用體驗

      如果條件允許的話(huà),最好能讓學(xué)校實(shí)際用一段時(shí)間再決定。很多平臺都提供試用期,這個(gè)機會(huì )一定要抓住。用真實(shí)的數據、真實(shí)的場(chǎng)景去測試,才能發(fā)現問(wèn)題。光看演示和文檔是看不出來(lái)的,實(shí)際用起來(lái)才知道順不順手。

      04評估過(guò)程中要注意什么

      注意事項

      在做評估的時(shí)候,有幾個(gè)坑需要避開(kāi)。

      ??

      不要被功能數量迷惑

      功能多不等于好用,有些平臺功能列表列了一大堆,實(shí)際上能穩定使用的沒(méi)幾個(gè)。而且功能多意味著(zhù)學(xué)習成本高,老師們不一定用得過(guò)來(lái)。

      ??

      不要太相信PPT和宣傳材料

      廠(chǎng)商給的東西肯定都是挑好的說(shuō),你要主動(dòng)問(wèn)他們的問(wèn)題和局限在哪兒。如果一個(gè)廠(chǎng)商只講優(yōu)點(diǎn)不講缺點(diǎn),這種態(tài)度本身就很可疑。

      ??

      評估小組要有代表性

      別就派一個(gè)信息老師去了解,最好是教務(wù)、后勤、信息中心幾個(gè)部門(mén)的人都參與一下。因為智慧校園平臺涉及的面比較廣,不同部門(mén)關(guān)注的點(diǎn)不一樣,綜合起來(lái)才能做出全面判斷。

      05怎么得出最終結論

      最終結論

      評估做完了,怎么判斷哪個(gè)平臺性?xún)r(jià)比最高?這里有個(gè)簡(jiǎn)單的思路:先劃定一個(gè)及格線(xiàn),功能匹配度、長(cháng)期成本、風(fēng)險評估這幾項都達到基本要求的,才有資格進(jìn)入下一輪。然后在達標的平臺里,根據你自己的側重點(diǎn)來(lái)做最終選擇。

      ?? 根據你的優(yōu)先級選擇

      ??

      預算有限

      優(yōu)先看成本

      ???

      求穩優(yōu)先

      優(yōu)先看廠(chǎng)商實(shí)力和服務(wù)

      ?

      體驗優(yōu)先

      優(yōu)先看操作體驗

      沒(méi)有絕對完美的平臺,只有相對適合你的選擇。
      做好評估工作,至少能讓你在簽合同之前心里有數,不至于稀里糊涂花了冤枉錢(qián)。

      智慧校園平臺選型這件事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。
      難在信息不對稱(chēng),難在缺乏統一標準;
      簡(jiǎn)單在只要方法對了、數據對了,判斷其實(shí)沒(méi)那么難。

      ?? 選平臺這件事,寧可前期多花功夫,也別后期被動(dòng)。

                                                                     

      智慧校園平臺性?xún)r(jià)比評估指南





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