校園學(xué)生工作管理系統采購攻略
信息化項目選型參考
最近跟不少學(xué)校的學(xué)工處長(cháng)、輔導員聊過(guò)，發(fā)現一個(gè)挺有意思的現象——大家買(mǎi)學(xué)生工作管理系統的時(shí)候，要么圖省事直接選了最便宜的，要么被廠(chǎng)商的銷(xiāo)售PPT忽悠得暈頭轉向，最后錢(qián)沒(méi)少花，用起來(lái)卻一肚子氣。
其實(shí)學(xué)工系統這東西，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復雜也復雜。關(guān)鍵是要想清楚自己學(xué)校到底需要什么，別被花里胡哨的功能迷惑了眼。今天就跟大家聊聊這些年看到的采購誤區，也算是給正在做信息化項目選型參考的一點(diǎn)經(jīng)驗。
先搞清楚需求，別急著(zhù)看產(chǎn)品
很多學(xué)校一上來(lái)就問(wèn)"你們系統有什么功能"，結果聽(tīng)完介紹覺(jué)得每家都差不多。其實(shí)問(wèn)題就出在這兒——你沒(méi)有把自己的需求理清楚。
我建議在選學(xué)生工作管理系統之前，先把使用這套系統的人捋一遍：學(xué)工處的老師平時(shí)管什么、輔導員的日常工作有哪些痛點(diǎn)、班主任需要什么樣的工具、學(xué)生和家長(cháng)有沒(méi)有入口可以用。把這些捋清楚了，你才知道該問(wèn)什么問(wèn)題，而不是被銷(xiāo)售帶著(zhù)走。
有個(gè)挺常見(jiàn)的坑就是：學(xué)校規模不一樣，實(shí)際需求差很多。幾千人的學(xué)校和幾萬(wàn)人的學(xué)校，管理模式完全不在一個(gè)頻道上。小學(xué)?？赡苡X(jué)得某個(gè)功能多余，大學(xué)校又覺(jué)得功能不夠用。所以看到別人推薦什么系統，先想想適不適合自己。
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學(xué)工處老師 · 輔導員 · 班主任 · 學(xué)生 · 家長(cháng)
?? 學(xué)校規模差異
規模決定需求復雜度，適合的才是最好的
這些坑我見(jiàn)過(guò)太多了
說(shuō)幾個(gè)實(shí)實(shí)在在的教訓吧
坑一：買(mǎi)了系統沒(méi)人用
有些廠(chǎng)商賣(mài)的時(shí)候承諾得特別好，結果系統上線(xiàn)之后技術(shù)支持跟不上，老師們遇到問(wèn)題找不到人，時(shí)間一長(cháng)大家就懶得用了，干脆回到Excel時(shí)代。這種情況在大采購里特別常見(jiàn)，幾十萬(wàn)的項目驗收完，服務(wù)就涼了。
坑二：系統跟學(xué)校實(shí)際流程不匹配
每個(gè)學(xué)校的學(xué)生管理辦法多少有點(diǎn)區別，有些系統把流程固化死了，你只能按它的路子走，想改個(gè)審批節點(diǎn)或者加個(gè)字段都做不到。最后要么湊合用，要么再花錢(qián)二次開(kāi)發(fā)。
坑三：數據遷移出問(wèn)題
換系統的時(shí)候老數據導不進(jìn)去，或者導進(jìn)去亂了套，這種事情年年都有。上家廠(chǎng)商不配合、新系統不兼容、數據格式對不上，各種理由都有，但遭罪的是學(xué)校自己。
選型的時(shí)候重點(diǎn)看什么
說(shuō)了這么多坑，那到底該怎么選？我列了幾個(gè)我覺(jué)得比較重要的點(diǎn)
幾個(gè)實(shí)在的建議
如果你現在正在籌備學(xué)工系統的采購，有幾條采購攻略供你參考
前期調研別省事
多跑幾家學(xué)?？纯慈思覍?shí)際用得怎么樣，聽(tīng)聽(tīng)一線(xiàn)用戶(hù)的評價(jià)，比看任何宣傳材料都管用。
合同條款要明確
響應時(shí)間、問(wèn)題處理流程、版本升級安排這些都要有明確約定，別到時(shí)候扯皮。
試用體驗不可少
可以要求廠(chǎng)商做一段時(shí)間的試用或者演示，讓真正要用這套系統的老師去體驗，別只讓領(lǐng)導拍板。
不要只看價(jià)格
太便宜的往往有貓膩，要么功能殘缺要么后期服務(wù)跟不上。做信息化項目選型參考的時(shí)候，這點(diǎn)特別容易被忽略。
學(xué)工系統采購避坑指南
學(xué)工系統采購最怕的是需求沒(méi)搞清、掉進(jìn)價(jià)格坑、售后沒(méi)人管。選的時(shí)候重點(diǎn)看實(shí)際用起來(lái)順不順手、系統能不能跟著(zhù)學(xué)校一起成長(cháng)、數據能不能跟其他系統打通。
前期多調研、合同寫(xiě)清楚、服務(wù)要約定明確，這些做到了基本不會(huì )踩大坑。
別光聽(tīng)銷(xiāo)售吹，自己去用過(guò)的學(xué)校走走看看，比什么都有說(shuō)服力。
本文僅供參考，具體采購請結合學(xué)校實(shí)際情況
