很多學(xué)校的智慧校園采購項目，問(wèn)題出在第一步——需求沒(méi)想明白。

職業(yè)院校跟普通高校不太一樣，專(zhuān)業(yè)設置、實(shí)訓基地、校企合作這些特點(diǎn)比較明顯。做需求調研的時(shí)候，要考慮學(xué)校的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、現有信息化基礎、老師的接受程度，還有以后幾年學(xué)校的發(fā)展方向。

智慧校園采購的招標環(huán)節，有些學(xué)校容易陷入一個(gè)誤區——誰(shuí)報價(jià)低就選誰(shuí)。

智慧校園項目不是買(mǎi)辦公桌椅，后期服務(wù)很重要。系統上線(xiàn)后，老師們要學(xué)會(huì )用，有問(wèn)題要能找到人解決，功能要能根據學(xué)校需求調整。價(jià)格壓得太低，供應商的利潤空間有限，后期服務(wù)的質(zhì)量很難保證。

另外，招標文件里的評分標準要寫(xiě)細。每項功能達到什么要求得多少分，要明確。這樣評標的時(shí)候才有依據，也能減少爭議。

招標完成后，合同怎么簽也很關(guān)鍵。

有些學(xué)校的采購合同寫(xiě)得比較簡(jiǎn)單，只有金額、交付時(shí)間這些基本信息。智慧校園項目不一樣，合同里最好把具體的功能要求、交付標準、驗收標準、售后服務(wù)的響應時(shí)間、質(zhì)保期的維護責任都寫(xiě)清楚。

智慧校園項目能不能做好，供應商是一方面，學(xué)校自己的配合也很重要。

系統實(shí)施的時(shí)候，學(xué)校要指定專(zhuān)人對接，把學(xué)?，F有的數據整理好提供給供應商。有些項目拖很久，就是因為學(xué)校的教務(wù)數據、學(xué)生數據、資產(chǎn)數據沒(méi)有整理好，供應商沒(méi)法做數據遷移和系統對接。

另外，老師們的培訓要跟上。系統上線(xiàn)了，老師們不會(huì )用，等于白搭。培訓要分層次，不同崗位的老師培訓不同的內容。培訓完了還要有一段適應期，有問(wèn)題及時(shí)反饋給供應商調整。

項目實(shí)施完成后，就要進(jìn)入驗收階段了。

驗收不是走過(guò)場(chǎng)，要按照招標文件和合同里的約定，逐項核對功能是否實(shí)現。建議學(xué)校在驗收前自己先做一輪內部測試，把發(fā)現的問(wèn)題記錄下來(lái)，要求供應商在正式驗收前整改。

驗收通過(guò)后，要簽驗收報告，明確項目的實(shí)際交付內容。這樣以后如果出現糾紛，也有依據。

智慧校園項目驗收通過(guò)，不代表事情就結束了。

系統用起來(lái)以后，總會(huì )有一些問(wèn)題需要處理。老師們在使用過(guò)程中遇到的操作問(wèn)題，系統功能的調整優(yōu)化，安全漏洞的修復，這些都需要供應商持續提供服務(wù)。

合同里約定的質(zhì)保期，學(xué)校要利用好。質(zhì)保期內的問(wèn)題，供應商有責任及時(shí)處理。質(zhì)保期結束后，如果學(xué)校沒(méi)有自己的技術(shù)團隊維護，可以考慮跟供應商續簽服務(wù)合同。

做采購項目的負責人，最好提前了解一下智慧校園采購流程的各個(gè)環(huán)節，心里有數，才能把項目做好。