學(xué)校規模的變化

有的學(xué)校在擴張期，學(xué)生數量每年都在增加；有的學(xué)校在搞集團化辦學(xué)，需要管理多個(gè)校區；還有的可能要建新校區。這些變化都要求系統能夠承載更多的用戶(hù)數據，性能不能掉鏈子。

功能需求的增長(cháng)

今天可能只需要基礎的教學(xué)管理，明天可能就要加上在線(xiàn)學(xué)習平臺；現在只管本校學(xué)生，以后可能要和家長(cháng)、企業(yè)合作；原本只在國內招生，以后可能要招留學(xué)生。

技術(shù)環(huán)境的更新

云計算、大數據、人工智能這些技術(shù)發(fā)展很快，幾年后可能就會(huì )有新的技術(shù)趨勢。如果系統架構太封閉，到時(shí)候想接入新技術(shù)，可能就得推倒重來(lái)。

有些系統是封閉的，所有功能都在廠(chǎng)商自己的平臺上，想加個(gè)新功能都得找原廠(chǎng)開(kāi)發(fā)。開(kāi)放架構的系統，通常會(huì )提供標準的接口，方便第三方系統對接，也方便學(xué)校自己開(kāi)發(fā)一些小功能。

有的廠(chǎng)商每年都會(huì )推出大版本升級，持續增加新功能；有的廠(chǎng)商幾年都不更新一次，小問(wèn)題都懶得修。升級頻次和升級內容，能反映出廠(chǎng)商對產(chǎn)品投入了多少資源。

問(wèn)問(wèn)廠(chǎng)商的老客戶(hù)，特別是那些用了三四年的學(xué)校，他們的系統現在怎么樣，是不是還能滿(mǎn)足需求，有沒(méi)有遇到性能瓶頸。真實(shí)的用戶(hù)體驗比廠(chǎng)商的宣傳可信多了。

被演示效果迷惑

廠(chǎng)商演示的時(shí)候，系統往往跑得很流暢，功能也看著(zhù)很完美。但這不等于實(shí)際使用中也能這么好。要問(wèn)清楚，演示的數據量是多少，如果數據量增長(cháng)10倍，性能會(huì )怎么樣。

把價(jià)格當成唯一標準

有些廠(chǎng)商報價(jià)很低，但后續每增加一個(gè)功能都要額外收費，或者升級服務(wù)要單獨收費。綜合成本算下來(lái)，可能比那些報價(jià)高但后續服務(wù)包干的廠(chǎng)商還要貴。

忽視本地化服務(wù)

有些系統本身很好，但本地服務(wù)團隊跟不上，出了問(wèn)題響應慢，技術(shù)支持不到位。學(xué)校的信息化部門(mén)通常人手有限，如果廠(chǎng)商能提供及時(shí)的技術(shù)支持，能省很多事。

技術(shù)人員深度參與

選型的時(shí)候，最好能讓學(xué)校的技術(shù)人員深度參與。不是看個(gè)演示、聽(tīng)個(gè)介紹就夠了，要問(wèn)問(wèn)技術(shù)人員對系統架構的看法，讓廠(chǎng)商提供一些技術(shù)文檔或者接口說(shuō)明。

安排實(shí)地考察

條件允許的話(huà)，可以安排實(shí)地考察。找幾個(gè)用了同款系統的學(xué)校去看看，聽(tīng)聽(tīng)一線(xiàn)使用人員的真實(shí)反饋，他們的意見(jiàn)最有參考價(jià)值。

合同條款要寫(xiě)清楚

合同里要寫(xiě)清楚升級服務(wù)的條款。比如每年幾次升級、升級收費怎么算、系統重大改動(dòng)怎么處理。這些細節現在不談清楚，后面很容易扯皮。